มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบได้ทันที

หน้านี้รวมคำถามจริงที่เราได้รับจากผู้ใช้ในประเทศไทย ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่รองรับโดยตรงในระบบของเรา สำหรับการฝากเงิน คุณเพียงเปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่คุณใช้อยู่ แล้วโอนไปยังเลขบัญชีที่แสดงในหน้าการชำระเงิน ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีของคุณหลังยืนยันการโอน ไม่จำเป็นต้องแนบสลิป การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนครั้งแรก ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานด้านความปลอดภัยของบัญชี หลังจากผ่านการยืนยันแล้ว คำขอถอนเงินจะดำเนินการตามลำดับที่ส่งมา คุณสามารถติดตามสถานะได้ในหน้าประวัติธุรกรรม ผู้ใช้ในอุดรธานีและหลายจังหวัดทั่วไทยเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้โดยไม่ต้องโหลดแอปเพิ่มเติม การเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ รวมถึงการฝาก-ถอนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้